Zanim wykonasz jakiekolwiek czynności opisane poniżej zastosuj to:
- 1 – wyłącz i włącz komputer
- 2 – podłącz modem do innego portu USB w komputerze
- 3 – podłącz modem bezpośrednio do gniazdka telefonicznego – bez mikrofiltra
- 4 – odinstaluj zaporę [firewall]
Poniżej opisałem usuwanie problemu, w chwili kiedy zawodzi system Windows. Niestety często okazuje się, iż problem tkwi w zepsutym modemie. Jeśli jednak Twój system dość często zawiesza się przy łączeniu bądź rozłączaniu z internetem warto sprawdzić obecność wirusów i spyware, a w ostateczności przeinstalować system.
Usuwanie tego błędu jest bardzo proste w przypadku Windows 95/98/98SE/ME. Wystarczy przeinstalować Dial-Up Networking. Można to zrobić za pomocą plików, które umieściłem poniżej lub w Panelu Sterownia >>> Dodaj/Usuń składniki systemu Windows.
Windows 95/98/98SE/ME
Aby zainstalować Dial-Up Networking w systemach Windows 95/98/98SE/ME należy pobrać, a następnie uruchomić plik instalacyjny Dial-Up Networking w wersji 1.4:
Pobierz :
dun14-95.exe [Windows 95]
dun14-98.exe [Windows 98]
dun14-SE.exe [Windows 98 SE/ME]
Pobrany plik uruchamiamy i instalujemy. System może poprosić o wsadzenie do CDROM-u płyty instalacyjnej Windows ! Po zakończeniu instalacji wykonujemy restart komputerka i problem z głowy 🙂
Windows 2000/XP
W Windows XP usunięcie błędu 720 jest troszkę trudniejsze, w różnych przypadkach może zadziałać któreś z podanych rozwiązań:
- Dwa w jednym [zalecane]
Wystarczy pobrać, zainstalować, a następnie uruchomić program aby uzyskać dokładnie te same efekty jak opisane wyżej. Po użyciu programu wykonaj restart komputera.
Pobierz program TCP/IP Repair klikając TUTAJ [463 KB] – ten program wymaga instalacji
|
Pobierz program WinsockXPFix klikając TUTAJ [1,37 MB] – ten program nie wymaga instalacji
|
Zresetowanie protokółu internetowego (TCP/IP)
Wchodzimy w Menu start >>> Uruchom wpisz cmd i kliknij enter, w „czarnym” oknie wpisz netsh int ip reset c:\log.txt i kliknij enter. Więcej o tym przypadku możesz poczytać tutaj: http://support.microsoft.com/kb/299357/pl
Naprawa klucza Winsock2
Krok 1: Usunięcie uszkodzonych kluczy rejestru
1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Uruchom.
2. W polu Otwórz wpisz polecenie regedit, a następnie kliknij przycisk OK.
3. W Edytorze rejestru zlokalizuj następujące klucze rejestru, kliknij każdy klucz prawym przyciskiem myszy, a następnie kliknij polecenie Usuń:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
4. Po wyświetleniu monitu o potwierdzenie usunięcia kliknij przycisk Tak.
UWAGA: Po usunięciu kluczy Winsock uruchom ponownie komputer. Wykonanie tej czynności umożliwi systemowi operacyjnemu Windows XP utworzenie nowych pozycji powłoki dla tych dwóch kluczy. Jeśli po usunięciu kluczy Winsock komputer nie zostanie ponownie uruchomiony, nie będzie można poprawnie wykonać kolejnych kroków.
Krok 2: Instalowanie protokołu TCP/IP
1. Kliknij połączenie sieciowe prawym przyciskiem myszy, a następnie kliknij polecenie Właściwości.
2. Kliknij przycisk Zainstaluj.
3. Kliknij opcję Protokół, a następnie kliknij przycisk Dodaj.
4. Kliknij przycisk Z dysku.
5. Wpisz C:\Windows\inf, a następnie kliknij przycisk OK.
6. Na liście dostępnych protokołów kliknij pozycję Protokół internetowy (TCP/IP), a następnie kliknij przycisk OK.
7. Ponownie uruchom komputer.
Więcej o tym przypadku znajdziesz tutaj: http://support.microsoft.com/?kbid=811259
Błąd 769 występujący w Windows 2000 można usunąć tworząc ręcznie nowe połączenie z internetem. A robi się to tak:
Udajemy się do panelu sterowania [menu START (w lewym dolnym rogu monitora) wybieramy Ustawienia – Panel Sterowania]. W Panelu Sterowania odszukujemy ikonkę: Połączenia sieciowe i telefoniczne i klikamy na nią dwa razy.