MAXCOM MM721 i COMFORT MM36D

 

 MAXCOM MM721 oraz MAXCOM COMFORT MM36D w Netii jest używany dla usługi telefonii stacjonarnej świadczonej w technologii GSM.

Telefon stacjonarny  działa w promieniu 500 metrów od wskazanego adresu, więc można korzystać z niego nie tylko w domu, ale też na balkonie, w ogrodzie lub u sąsiada.

Jest to bardzo dobre rozwiązanie dla klientów Netii posiadających telefon w  na liniach telefonicznych Orange. Dzięki zmianie klienci będą mogli nieco zaoszczędzić i zyskają usługę głosową wysokiej jakość z udogodnieniami jakie niesie za sobą telefonia GSM.

Co zrobić aby dotychczasową usługę telefon stacjonarnego ?

  1. Zadzwonić na infolinię Netii 801802803.
  2. Konsultant zweryfikuje, czy jest możliwość zmiany usługi.
  3. Na podstawie rozmowy zostanie wysłany do aparat telefoniczny gotowy do działania (Karta SIM jest w środku).
  4. Po otrzymaniu telefonu podłączyć telefon do prądu, aby naładować baterię i włączyć telefon.
  5. Instrukcja telefonu znajduje się w pudełku oraz w formie obrazków na naszej stronie.
  6. W telefonie znajduje się SIM z tymczasowym telefonem, który będzie działał do czasu załatwienia wszystkich formalności ze strony Netii.
  7. Ważne aby zweryfikować czy telefon działa poprawnie, czy można bez problemów wykonywać połączenia już na tym czasowym numerze.
  8. Netia będzie przesyłać informacje dotyczące uruchomienia usługi wraz z informacją o zmianie numeru tymczasowego na numer usługi.

Numer tymczasowy?

Numer tymczasowy jest uruchamiany w ciągu 48 godzin od doręczenia telefonu. Numer będzie działał do czasu przeniesienia numeru od obecnego operatora, zajmie to około 3 tygodni. W tym czasie można korzystać z nowego telefonu z numerem tymczasowym przy okazji weryfikując czy telefon działa poprawnie, czy jakość połączeń jest zadowalająca.  Po 3 tygodniach stary aparat telefoniczny zamilknie a numer tymczasowy zostanie zastąpiony obecnym numerem.

 

Opłaty z numeru tymczasowego?

Tak, opłaty będą naliczone zgodnie z wybraną taryfą.

Koszt połączeń z numeru tymczasowego zależy od wybranej taryfy.

 

Za co będę płacił ?

Od momentu aktywacji tymczasowego numeru do momentu przeniesienia numeru opłata za nową wersje usługi będzie wynosić 0 zł, a za starą usługę nie zmieni się.

 

Jak wygląda aktywacja nowej wersji usługi?

  1. Uruchamiamy otrzymany telefon.
  2. Po około 48 godzinach zadzwoni automat z informacją o gotowości numeru tymczasowego.
  3. Po koło 24 godzinach automat wykona testowe połączenie na nowy telefon.
  4. Po około 3 tygodniach automat powiadomi o zmianie numeru tymczasowego.
  5. Netia wyśle także SMS z informacją o zakończeniu aktywacji nowej wersji usługi.
  6. Netia wyśle także potwierdzenie zmian w wersji papierowej około 30 dni po rozmowie z konsulatem.
  7. Od zmiany można odstąpić standardowo w terminie 14 dni.

 

Gdzie mogę zgłosić problem z aparatem telefonicznym Maxcom?

Do urządzenia jest dołączona karta gwarancyjna wraz z adresem punktu gwarancyjnego, do którego można się kierować w przypadku uszkodzenia aparatu. W celu przyjęcia zgłoszenia konieczne jest dołączenie karty gwarancyjnej.

Maxcom S.A.
ul. Towarowa 23a
43-100 Tychy
NIP: PL 646-25-37-364
tel. 32 327 70 89
fax. 32 327 78 60

 


MAXCOM MM721 Instrukcja obsługi

MAXCOM COMFORT MM36D Instrukcja obsługi